Termos de Uso

Última atualização: 03 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao criar uma conta na Vem Que Tem você confirma que tem 18 anos completos, reside em país onde a operação é permitida e aceita estes Termos de Uso e a Política de Privacidade.

2. Conta e identificação (KYC)

Para operar limites elevados, depósitos acima do tier inicial e qualquer saque é exigido processo de Know-Your-Customer com documento oficial e selfie. Contas com dados inconsistentes podem ser bloqueadas.

3. Apostas, odds e settlement

Odds são snapshotted no momento da aposta — após confirmação são fixas.
Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo apostador.
Resultados oficiais usam o feed do provedor de odds. Disputas via /contato.
Eventos cancelados/adiados → aposta marcada como void e stake é estornado.

4. Depósitos e saques

PIX é o único método em produção; chave PIX deve ser do próprio titular.
Saques exigem KYC verificado e pode haver retenção fiscal nos termos da lei.
Tentativas de chargeback fraudulento implicam suspensão imediata.

5. Conduta e fraude

Multi-account, conluio entre apostadores, exploração de bug e uso de bots resulta em encerramento da conta e estorno dos saldos.

6. Limites de responsabilidade

A Vem Que Tem não é responsável por interrupções de provedor externo (PSP, odds), variações de odds entre o clique e a confirmação dentro do limite de drift configurado, e perdas decorrentes do próprio uso do produto.

7. Encerramento e auto-exclusão

Você pode solicitar encerramento da conta ou auto-exclusão a qualquer momento via Jogo Responsável. Auto-exclusão é irrevogável durante o prazo escolhido.

8. Foro

Operador licenciado conforme regulamentação aplicável. Eventuais disputas são resolvidas de acordo com a lei aplicável.